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FAQ

FAQ

PREORDER FAQ

Quando inizia la possibilità di effettuare il preorder del nuovo album Battito Infinito?

Dal 10 giugno al 19 giugno hai la possibilità di preordinare il formato fisico che preferisci dell’album Battito Infinito in uscita il prossimo 16 settembre.

Perché effettuare ora il preorder dell’album?

Effettuando il preorder dell’album entro le 23:59 del 19 giugno, riceverai via e-mail un passcode grazie al quale potrai accedere alla presale esclusiva del Battito Infinito World Tour e acquistare i biglietti 48 ore prima della general sale.

Quando riceverò il passcode per accedere alla presale del Battito Infinito World Tour?

Tutti coloro che completeranno il preorder entro le 23:59 del 19 giugno riceveranno una e-mail con il passcode entro le 17:00 del 20 giugno (tieni d’occhio la casella di posta inclusa la cartella spam).

Cosa posso fare con il passcode ricevuto?

Puoi accedere alla presale esclusiva del Battito Infinito World Tour e acquistare fino a 6 biglietti dello spettacolo che preferisci (per approfondimento vedi WORLD TOUR FAQ).

Se faccio il preorder di più di una copia dell’album riceverò più di un passcode?

No, a ogni preordine corrisponderà un solo passcode anche se sono stati acquistati più prodotti.

Quando riceverò il mio album?

L’album sarà pubblicato il 16 settembre 2022 e a partire da questa data verrà spedito a tutti coloro che hanno effettuato il preorder.

WORLD TOUR FAQ

Quali sono le date del Battito Infinito World Tour?

Scopri qui le date.

Quando inizia la presale del Battito Infinito World Tour?

La presale sarà disponibile per 48 ore a partire dalle 10 del 21 giugno.

Come posso accedere alla presale del Battito Infinito World Tour?

Accedendo alla pagina World Tour puoi vedere l’elenco delle date e scegliere lo spettacolo al quale vuoi assistere. Cliccando il bottone sulla destra delle date, potrai accedere al modulo di presale dove ti verrà richiesto di inserire il tuo passcode.

Il passcode può essere utilizzato una sola volta?

Sì, il passcode può essere utilizzato una sola volta per acquistare fino a 6 biglietti dello spettacolo che preferisci.

Ho fatto il preorder dell’album Battito Infinito, ma nella conferma d’ordine non c’era il passcode, perché?

È corretto, il tuo passcode ti verrà inviato in una e-mail separata entro le 17:00 del 20 giugno.

Quando inizia la general sale del Battito Infinito World Tour?

La general sale sarà disponibile dalle 10:00 del 23 giugno.

WORLD TOUR PREMIERE FAQ

Il preorder del nuovo album Battito Infinito riguarda anche gli spettacoli della World Tour Premiere?

No, la World Tour Premiere è già in vendita, puoi acquistare i tuoi biglietti qui.

Quando potrò acquistare i biglietti per lo show di Atene della World Tour Premiere?

I biglietti per lo show di Atene saranno messi in vendita al più presto.

NOTE

Il numero di biglietti riservato ai preordini è limitato e ricevere un passcode non garantisce i biglietti.

I passcode non hanno valore monetario, non possono essere ceduti e possono essere utilizzati una sola volta.

Se hai qualche domanda, compila il modulo sottostante.

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